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本田汽车公司在欧洲市场的竞争定位是什么_本田汽车公司在欧洲市场的竞争定位是什么意思

tamoadmin 2024-08-22
1.讴歌汽车是哪个国家的?2.品牌定位的目的是什么3.日系和德系车不同点都在哪里?4.微软的经营营销战略是什么?有哪些经营战略?5.为什么《德国车》在全世界口碑

1.讴歌汽车是哪个国家的?

2.品牌定位的目的是什么

3.日系和德系车不同点都在哪里?

4.微软的经营营销战略是什么?有哪些经营战略?

5.为什么《德国车》在全世界口碑这么好?他们取胜的关键是什么?

6.价值定位是什么?

7.市场营销在汽车运用企业的地位和重要性论文

本田汽车公司在欧洲市场的竞争定位是什么_本田汽车公司在欧洲市场的竞争定位是什么意思

中国在亚洲的铁哥们巴基斯坦人尽皆知,被大家亲切的称为“巴铁”。由于历史的原因,中国在欧洲也有一个患难与共的好兄弟——东欧国家塞尔维亚,这次疫情也再次见证了这个中东欧国家同中国的“铁杆”关系。那今天和讯汽车就为大家介绍塞尔维亚的汽车工业,看看“塞铁”们都开什么车?

塞尔维亚都有什么汽车?

作为欧洲的一员,塞尔维亚国内的欧系车几乎占领了大半江山,在很多国家“称霸”的日系和韩系车在这里已经不是主流车型。除了本土建厂,与建立最大的汽车合资公司菲亚特以外,宝马、大众、标致等传统欧系品牌几乎占领了塞尔维亚。

这样一台配备卤素大灯且没有天窗的宝马3系不可能出现在中国街头,但在塞尔维亚这种欧洲国家,这却很平常。这并非大家眼中的“低配”车型,他们可能把钱花在了别的配置上,这也是欧洲人和中国人在这方面观点的不同。

尽管是欧洲国家,但塞尔维亚的国民经济水平并不算太高。作为发展中国家,2018年塞尔维亚人均GDP仅7234美元(约合人民币509元),民众税后收入普遍在500-600美元之间(约合人民币3524元-4229元)。而同年中国的人均GDP已经达到了64520元,国内一二线城市人均收入水平也大幅超过塞尔维亚。所以在塞尔维亚开上一台新款宝马3系,可能真的算土豪了。

根据中汽协公布的数据显示,2018年塞尔维亚全国汽车销量仅为2.8万台,同年中国汽车销量达到2808万,是塞尔维亚的1000倍。新车销量不佳导致很多时候在路上都能看到这种上了年岁的“老古董”,尽管已经锈迹斑斑,但这些有着二三十年车龄的老车在当地的占比并不低。因为塞尔维亚没有强制验车的要求,只要车还能开得动,基础保险齐全,就能合法上路。

这台奔驰200d算的上是E级系列的鼻祖了,至今有约30年的历史。其实不光塞尔维亚,整个欧洲对这种老车的包容度都很高,无论是发达国家还是发展中国家。毫无疑问,这是一种对汽车文化的尊重,更是汽车历史的积淀。

不过,曾经辉煌的汽车工业还是让私家车普及率在塞尔维亚有一定保障,2018年塞尔维亚的千人汽车保有量接近300台,比中国大陆高出约20%,和省水平相当。

新车销量一般,所以整车厂商在塞尔维亚建厂的并不多,但优越的地理位置和欧洲相对低廉且高素质的劳动力,?让例如博世、米其林、大陆、麦格纳等诸多世界著名的汽车零部件品牌纷纷在此建厂。有百余家与汽车工业相关的工厂由国际投资者建造,提供了数万个就业岗位,汽车制造业的外商投资占塞尔维亚全国的14%,已经成为了全国最重要的工业部门。

塞尔维亚的民族车企

早在前南斯拉夫时期,其汽车行业就具有一定竞争力,国民汽车品牌扎斯塔瓦(Zasta)汽车厂生产了超过450万辆汽车。

如果对老车有了解,这台扎斯塔瓦Yugo的两厢小车你肯定不陌生,它还曾在上世纪80年代以进口的身份进入中国销售。Yugo是一款漂亮的三门掀背车,用了菲亚特127底盘制造,搭载了1.1L四缸发动机。

整个Yugo系列从17年到2008年,30多年间生产了接近80万台,其中包括约25万台的出口销售。它曾经是在美国销售的最便宜的轿车,80年代一台入门版Yugo的售价只需要3,990美元(约合人民币2.82万)。

随着前南斯拉夫的解体,扎斯塔瓦汽车的零配件生产和工厂也分布在整个前南斯拉夫地区(分裂成7个国家),其中塞尔维亚则承担了扎斯塔瓦汽车的主要装配工作,不过国家的解体和随后的经济制裁严重打击了这个民族汽车品牌的锐气。

1999年,扎斯塔瓦汽车在塞尔维亚中部的工厂被北约轰炸,这让本就困难的扎斯塔瓦汽车雪上加霜,很多业务被迫停滞。

2008年,意大利著名汽车公司菲亚特收购了扎斯塔瓦汽车厂67%的股份,塞尔维亚持有了剩余的33%股份,这家拥有国资力量的新合资公司也成为了塞尔维亚目前最主要的汽车制造商。如今在产的车型,最著名的就是5门5座的小型SUV菲亚特500L,已经出口到了全球超过100国家。

塞尔维亚的中国车企情结

早在2008年,中国一汽集团就有意收购当时已经扎斯塔瓦汽车。当时塞尔维亚正值车企改制,这与一汽集团想开拓海外市场的想法不谋而合。一旦收购成功,扎斯塔瓦汽车厂优越的地理位置以及低廉的生产成本将为一汽集团进军东欧市场创造便利条件。

当时,包括印度塔塔汽车公司和意大利菲亚特公司在内的5家车企都对这家民族汽车企业垂涎三尺,最终菲亚特凭借着历史原因成功收购了扎斯塔瓦汽车。

除了车企收购的历史,中国另一家老牌车企奇瑞还曾年登陆过塞尔维亚汽车市场。2010年奇瑞A3在塞尔维亚上市销售,共推出8款新车,根据配置售价从1.09万欧元(约合人民币8.33万)到1.32万欧元(约合人民币10.09万),由于不错的产品定位,A3在上市初期收到了不少订单。

随后不久,首批15辆奇瑞A3和2辆瑞虎正式交付塞尔维亚贝尔格莱德市警察局,这是中国汽车品牌首次进入东欧国家公务用车市场,这对于当时奇瑞进入东欧汽车市场有着重要的意义。

但是好景不长,这“一卖一送”的策略并没有得到太好的效果。当地新车市场不景气,再加上奇瑞的价格并没有优势,随后便逐渐淡出了当地的新车市场,现在的塞尔维亚街头,已经很难看到一台奇瑞车了。

本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。

讴歌汽车是哪个国家的?

1 上海汽车工业(集团)(合资品牌和自主品牌有上海通用、上海大众、上汽通用五菱、上汽依维柯、上海申沃、名爵、荣威)。

2 东风汽车股份有限公司(东风、东风日产、东风神龙、东风本田、东风乘龙、东风霸龙、东风龙卡、东风风行、东风小康)。

3 中国第一汽车集团(一汽解放、一汽轿车、一汽大众、一汽丰田、一汽马自达、红旗轿车、通用红塔、一汽海马、一汽奔腾)。

4?北京汽车集团有限公司(国内较早地方汽车工业之一,品牌有北京牌、北京Jeep,切诺基、北京现代、北汽福田、北京奔驰)。

5 广州汽车工业集团(广汽本田、广汽丰田、传祺、广汽客车、广州五十铃等品牌,广州市国有资产授权经营企业集团)。

6?长安汽车(集团)(拥有长安、哈飞、昌河、陆风等自主汽车品牌,并与福特、铃木、马自达、标致雪铁龙等建有合资品牌)。

7 中国重型汽车集团(全国最大的重型汽车生产基地,中国第一辆重型载重汽车黄河的制造者,国内重卡行业质量较好的企业)。

8 华晨汽车集团(旗下有自主品牌中华轿车、华晨和合资品牌华晨宝马,我国汽车工业民族自主品牌的主力品牌)。

9?奇瑞汽车有限公司(拥有长安、哈飞、昌河、陆风等自主汽车品牌,并与福特、铃木、马自达、标致雪铁龙等建有合资品牌)。

10 安徽江淮汽车集团 (旗下拥有江淮汽车、安凯客车品牌,国家汽车整车出口基地企业,高新技术企业,中国企业500强)。

品牌定位的目的是什么

日本。

讴歌是日本本田汽车公司旗下的高端子品牌,于1986年在美国创立,其名称Acura源于拉丁语Accuracy(精确),标志为一个用于工程测量的卡钳形象,反映出讴歌精湛的造车工艺与追求完美的理念。

作为第一个日系豪华汽车品牌,讴歌以个性化和前瞻科技的“运动豪华”理念对豪华车的概念进行了重新诠释,品牌一经推出即在北美市场获得了巨大的成功。讴歌的车型均在北美进行设计、开发和生产,先后开发出了以TL、RL、MDX等车型为首的丰富产品线。讴歌品牌于2006年9月27日正式登陆中国市场。

扩展资料:

讴歌品牌汽车

1、讴歌MDX

讴歌MDX?SPORT HYBRID用全新前脸设计,钻石五边形进气格栅已逐渐成为家族新特征,辨识度较高且立体感较强。造型锋利的前大灯延续了NSX的设计风格,内部用LED光源且标配大灯清洗装置。

新车长宽高分别为4985/15/1715mm,轴距为2820mm。腰线设计使整车带有层次感。轮胎用马牌CrossContact系列轮胎,规格为255/50 R20。

2、讴歌ZDX

讴歌ZDX四门运动coupe定位跨界车型,外观设计借鉴了宝马X6的部分元素。从实车看,讴歌ZDX的前脸设计犀利具有侵略性,独特的双镀铬排气口与尾灯结合的设计很有新意,车身整体线条流畅,此外讴歌ZDX还用了全景玻璃天窗设计。

百度百科-讴歌

百度百科-讴歌MDX

百度百科-讴歌ZDX

日系和德系车不同点都在哪里?

品牌定位的目的是为了让消费者对企业的产品或服务有一个清晰、准确的认知和印象,从而提高品牌的知名度、美誉度和市场占有率。

品牌定位是企业在市场竞争中为自己的产品或服务确定的独特的、有辨识度的位置。品牌定位的目的是让消费者对该品牌产生认知并形成忠诚度,从而提高品牌的知名度和市场份额。

品牌定位需要考虑消费者的需求、偏好、心理和行为等因素,以及竞争对手的品牌定位和市场环境等因素。通过品牌定位,企业可以准确地了解消费者对产品的需求和期望,进而制定出更加精准的营销策略和品牌传播方案,提高产品的市场竞争力和品牌价值。

品牌定位是企业在市场和产品定位的基础上,对特定品牌在文化和个性差异方面的商业性决策。这个过程和结果旨在建立与目标市场相关的品牌形象。品牌定位的目的是为某个特定品牌确定一个适当的市场位置,使其在消费者心中占据一个特殊的位置。

品牌定位的步骤:

1、明确品牌定位:品牌定位是品牌建设的基础,它帮助企业确定目标市场、消费者群体以及与竞争对手的差异化。在进行品牌定位时,首先要对市场进行深入研究,了解目标市场的需求、痛点和兴趣点。同时,要分析竞争对手的优势和不足,从而找到自身的差异化点,为消费者提供独特的价值。

2、塑造品牌形象:品牌形象是消费者对品牌的感知和联想,它是品牌与消费者之间的桥梁。一个成功的品牌形象能够引发消费者的情感共鸣,增强品牌认知度、信任度和忠诚度。

3、提升品牌知名度:品牌知名度是指消费者对品牌的认知程度。提升品牌知名度是品牌建设的关键步骤之一,它有助于提高品牌的市场份额和销售业绩。

4、加强品牌忠诚度:品牌忠诚度是指消费者对品牌的偏好和信任程度,它有助于提高品牌的复购率和口碑传播。

5、持续的品牌创新与迭代:品牌创新与迭代是保持品牌竞争力和吸引力的关键。随着市场的不断变化和消费者需求的不断升级,企业需要持续地对品牌进行优化和升级,以适应市场的变化和消费者的需求。

微软的经营营销战略是什么?有哪些经营战略?

?现在的汽车发展的非常快,特别是在我们国家,日本车和德国车是最多的,可以说是占了我们国家汽车市场的一大半。

?以我们家用型的那种越野车和小轿车为主来说的话,日系车和德系车的特点也有不同的地方,我们先来说日系车。我们都知道日本是岛国所以困乏,车用燃料都是高价进口,所以日本车首要指标就是必须省油。

?日本人深受中国传统儒家文化影响,所以外形设计更符合亚洲人的审美观,日本人善于做小事情,但是却能把小事情做到极致而且在设计细节方面把关特别严,很有那种技术人员的职业操守,日本车的空间设计更符合亚洲人的体型,所以在东南亚地区,日本车是处于绝对的垄断地位,日本国土比较小所以车型一般都是以小型车为主,不过日系车有自己独特的发动机设计风格,大部分用的是高转速输出特性的发动机,将最大扭矩及最大功率输出转速降低,使发动机动力输出曲线提升加快曲线上升角度变大,从而可以使在低速状态下提速性能表现更好一些,所以日系车和德系车最大的区别就是在于发动机设计上面,日系车以提速快省油为主。

?德系车。德系车因为是老品牌了从汽车革命到现在已经有很多年了,而且德国人对于机械的加工和设计是非常值得人们所佩服的,德系车在车身工艺方面的造诣一直处于世界领先地位,很多车的车身设计都是有自己独特的特点,在中国销售20年仍屹立不倒可是用实力在证明自己。由于欧洲山多、高速路多,所以德国人要求车辆有扎实的底盘以保证其行驶的安全可靠需要,所以德系车就是为跑长途跑高速而设计的,悬挂及底盘做得比较扎实,调教也比较好,在耐用性和可靠性上是德系车的特点。

为什么《德国车》在全世界口碑这么好?他们取胜的关键是什么?

在与企业家交流的过程中,很多企业家提及营销战略。但问他们什么是营销战略,他们却说不清楚,更不用说营销战略的确定了。营销战略是相对于一般的市场竞争手段而言的,后者属于战术的范畴,营销战略则是为公司如何获得市场竞争优势确定大方向。

在当今经济生活中,营销战略的重要地位已毋须怀疑,但如何根据市场与自身条件制订出适当的市场营销战略却并非易事,这其中不仅要对市场营销环境有透彻的了解,而且还应有一套确定营销战略的正确程序。这些程序依次为:

一、战略环境分析

分析战略环境是确定营销战略的一个重要步骤。环境分析包括公司自身情况、市场结构及其流动性、竞争者情况和环境影响力量四个方面。这四个方面基本上概括了一个公司准备进入某一市场而必须考虑到的各种环境因素。戴姆勒——奔驰汽车公司对其准备进入低价豪华欧洲型轿车市场所作的战略环境分析就很有典型意义。

1.公司自身因素。

有利性:该公司是生产豪华型轿车的有名老牌厂家,具有成功开发和销售豪华型轿车的能力及实践经验,有很强的品牌形象和广泛的,并建有世界范围的分销网络。

不利性:奔驰轿车被认为是一种保守型的轿车,比较适合于老年人;进入低价细分市场将调用高价细分市场的销售人员,这对高价豪华轿车的销售会有影响。

2.市场结构和流动性。

低价豪华欧洲型轿车在美国有一个正在成长且前景看好的市场,并且该市场消费者的偏好很明显。此外,未来人口统计资料和其它环境变化因素都明显有利于这一细分市场。这一市场吸引了越来越多的购买者,使奔驰公司也有机会将她们再引导到自己占统治地位的高价豪华型轿车市场上。

3.竞争因素。

该市场已被宝马、富豪、奥迪及其它厂家占领,其中宝马是主要的竞争者,并且在该市场已获得很大的成功。但令人惊奇的是,宝马汽车厂家直到1987年都未曾打算通过产品的革新以加强其市场地位,它这种明显的自满行为,给了奔驰公司通过产品创新及用积极主动的营销攻势进入该市场的机会。

4.环境影响力量。

由于从1980—1990年间美国25—44岁年龄段的人口将大幅度增加,使得这种低价豪华型轿车在美国的市场将迅速扩大。

从以上分析可以看出,奔驰公司进入低价豪华型轿车市场已具备了有利的条件,由于自身力量的强大,另一方面竞争性也较弱,使奔驰公司可以用一些传统的竞争手段,如产品创新及良好的销售服务而获胜。后来奔驰公司成功地进入低价豪华型轿车市场,实践证明他们对战略环境的分析是正确的。

二、市场态势分析

由于市场竞争者的不同而形成的市场态势也变化多样,分析这些不同的市场态势以决定自己在哪种情况下具有相对优势,是作出战略选择前另一个非常重要的步骤。

1.市场发展。

在一个新兴的正处于发展中的市场上,第一个进入该市场的公司一般会处于领导者的地位,其它较先进入者也在该市场上占据一定的位置。如微型计算机软件工业起步于七十年代,创建于1982年的Lotus公司是进入该市场的先驱者之一,因此,它起到了主导该工业的作用,到1986年时其年收入已达2.83亿美元。

但值得注意的是,新兴市场的先驱者如果不能保持其开拓精神,则也有可能被别的市场竞争者取而代之。相反,如果一个公司具有很强的能力,并且拥有一定的优势,尽管它较晚进入该市场,但它也有可能获得市场领导者的地位,这正是奔驰汽车公司进入低价豪华欧洲型轿车市场的情形。

2.市场垄断。

市场垄断是指有一个市场领导者,同时还有两、三个主要的市场竞争者形成的市场态势。一个公司可以通过较早进入市场、低成本、产品优势、较强的营销能力、给顾客提供一些特别的权利和其它强化措施来获取市场垄断地位。

3.差别优势。

这种市场态势产生于一个公司拥有一项或多项优势。它并不是市场的领导者,而通常是一些大公司。这种态势可以在任何行业中产生,其优势通常是通过专利保护、特别能力和经验、低成本、创新产品、良好的品牌形象、产品差别、强大的销售力量或完善的分销网络等途径而获得。更重要的是,一个公司所拥有的优势通常是其整个营销体系的核心部分,营销以此优势而展开。

4.市场选择。

市场选择是指有许多小公司、而购买者的需求呈差别化的一种市场态势。由于购买者对产品的不同偏好,使市场得以细分。一些实力雄厚的大公司不屑于占领这些细微的市场,这样就给一些具有差别优势的小公司提供了进入市场的机会。

5.无优势。

无优势的竞争态势是指一些小公司处于一个消费者无偏好、产品也无差别的市场。根据市场结构和竞争者的状况,无优势的竞争态势常常会导致公司经营状况的恶化,严重的甚至导致经营失败。

 三、战略目标之确定

在充分分析竞争环境和市场态势的基础上,公司高层管理者还必须确定适合于这一竞争环境和态势的战略目标。战略目标是公司在每一个商业领域所期望的经营结果,而公司取的竞争战略必须为这一目标服务。一般来讲,战略目标大致可分为两种类型:

1.市场地位。

这种战略目标的主要作用是为了保持已有的市场地位、增加市场份额、重新获得失去了的市场地位或者进入一个新市场占据一定的市场份额,奔驰公司的战略目标便属于最后一种情况。可口可乐公司1985年推出“新Coke”饮料,其主要目的是为了重新获得前几年被百事可乐占领了的市场。

2.经营状况。

这种战略目标主要是为了改进公司的经营状况,保持已有的经营水平或使经营状况好转。其主要内容是使用各项财务指标来监督公司的经营行为,这些指标包括利润率、不动产收益率和净资产收益率等。通常来讲,公司如果处于资金困难之中,或者是为了短期生存,则这种战略目标当为首选目标。

四、营销战略之选择

在确定了公司的战略目标之后,再根据所面临的市场态势及自身条件,便可具体选择市场营销战略。这是任何公司决定进入市场的方式以及取实际行动前的最后一步。

1.新产品战略。

任何产品都有产品生命周期,这一特征迫使公司必须不断推出新产品或对产品作改进。奔驰公司便是靠推出新颖、高雅而功能齐全的低价豪华型轿车,成功地进入了市场并击败了竞争者。1986年福特汽车公司引入先进的“Taurus&Sable”生产线,使福特公司在全世界汽车市场上获得了一定的优势。

2.细分市场定位战略。

任何公司都不可能在其经营行业的各类市场上占据优势,尤其是小的公司应该选准一个或几个目标细分市场,争取在该市场上占据优势。

3.营销定位战略。

这种定位战略是指怎样使顾客看待市场上同类产品的各种品牌。由于顾客的购买行为常常会受到同一市场上各公司营销的影响,因此,公司应通过自己的营销树立起自己良好的品牌形象,并使其深深地根植于顾客的脑海中。

公司在进入特定目标市场之前,都会给自己设定一个位置,这个预定的位置可通过使用不同的产品、分销、价格和促销等战略措施来达到。而品牌形象则是公司设定市场位置的一项最重要的内容。

4.提高效率。

增加营销灵活性、提高效率是获得市场竞争优势的又一个重要战略选择。效率通常可从两个方面获得:一方面可以在给定的费用水平上增加产出;另一方面可以在得到同样产出的情况下降低成本。例如通过电讯网络营销便可大幅度地降低销售费用。

5.开拓特别的优势。

公司可能拥有一个超过竞争对手的重要战略优势,并且已经在市场上占据了重要的位置,但为了保持住已有的优势,则还必须不断创新、开拓,否则,别的公司可以通过积极的营销手段和先进的产品进入市场,并可能排挤掉原有的公司。

6.收购、兼并和联合。

在一些无优势的市场态势下,通过收购、兼并等手段联合两个或更多的公司,则可以大大加强自己的力量,产生出规模效益并获得竞争优势。例如,美国德克萨斯州航空公司通过收购美国洲际航空公司、东方航空公司和纽约航空公司而成为美国最大的航空公司。

7.退出。

在目前的商业竞争中,有许多公司因没有市场机会或经营不善而退出了一些稳定的市场。当一些公司无法在选定的市场上获取竞争优势时,能看清形势,早早地退出该市场,再去别的市场上开拓,是这些公司的明智选择。 

价值定位是什么?

德国汽车工业发展的成就和战略特征,在整个欧洲最为突出和典型。从一定意义上讲,探讨德国汽车发展战略,就是探讨欧洲汽车发展战略。德国既是世界汽车的发源地之一,也是目前世界第四大汽车生产国。根据欧洲汽车工业协会统计,2007年,德国汽车企业全球产量共1210万辆,占世界汽车总产量的16.9%。

其销量占西欧汽车销售份额的47%。在汽车消费日益增加的新欧盟国家,德产车以超过44%的市场份额占主导地位。如果德国汽车业衰落了,欧洲汽车业在全球的优势地位也将丧失。因此,我认为,德国汽车的发展战略主导了欧洲的汽车发展战略,也代表了欧洲的汽车发展战略。面临这场全球性金融危机和经济衰退,德国汽车业的一举一动不仅影响着欧洲,也影响着世界。同时,危机也将考验德国汽车发展战略的正确性、适应性。下面我从七个方面归纳其战略特征。

战略特征1

支柱产业地位突出:德国汽车工业为德国创造了74.4万个工作岗位;汽车工业实现的增加值约占德国国内生产总值的1/5。

美国是汽车轮子上的国家,德国则是制造汽车的国家。造世界一流的汽车几乎成为德国人的精神追求。汽车在给德国带来了巨大物质财富的同时,也成为德国科技实力的主要载体。精致一流的汽车成为德国的名片。截至2007年底的数字,可以反映出德国汽车工业在其国民经济中的重要地位。德国汽车工业为德国创造了74.4万个工作岗位,占德国工业岗位的1/7;德国国内1/4的税收来源于汽车工业;围绕着汽车开发、制造、销售和使用等环节,汽车工业实现的增加值约占德国国内生产总值的1/5;来自于汽车工业的科技创新投入,占德国所有工业科技总投入的1/3,并由此带动了德国其他领域的技术发展。这些数字彰显出,汽车工业是德国名副其实的支柱产业,它为德国创造了最多的就业、税收和技术创新成果。

战略特征2

技术领先战略突出:无论是奔驰、宝马,还是生产普通乘用车的大众,都始终将追求技术领先作为企业发展的战略基点。

坚持技术领先是德国汽车工业发展战略的核心。在世界范围内,德国的信息技术未处于领先地位,但在汽车技术方面,德国长期处于领先地位。这两方面存在的巨大反差,使我有时候大惑不解。按照经典的战略学研究成果,在市场竞争中,企业如果能够在市场上达到和保持技术领先,就意味着找到了保持竞争力的重要途径。德国汽车工业正是这一战略的典型代表。无论是生产高档豪华车的奔驰、宝马,还是生产普通乘用车的大众,都始终将追求技术领先作为企业发展的战略基点。

德国汽车的技术领先体现在很多方面。其一,在环境保护方面,2005年,德国人均汽车行驶公里数、公路货运量与1990年相比,分别增长了48%、138%,这一年的汽车尾气排放总量却与1990年的水平基本相当。一升一降间,折射出德国汽车环保技术的巨大进步。其二,在汽车安全方面,德国公路交通事故发生率一直保持较低水平,并逐年降低,这与德国汽车主动安全技术普及率极高有很大关系。很多安全技术在1981年就已成为常用的汽车标准,2007年德国汽车ESP的装配率达到了46%,我国则仅为7%。其三,在品质方面,德国汽车工业一直把质量监控放在首要位置,其产品多年来一直在质量排行榜上占据领先地位。如在客车领域,虽然中国是客车制造大国,但德国是这一领域中具有核心竞争力的国家,德国客车的使用年限也是最长的。其四,在新能源、电动汽车、混合动力等方面,大众巴西公司较早就有大量灵活生物燃料汽车投放市场,生产生物燃料的机械设备也正在建设中。宝马的氢燃料动力汽车已经过试验阶段,投产使用。其五,在装备制造业方面,德国使其与汽车产业发展同步甚至超前。众所周知,德国汽车装备制造业,以及其他行业的装备制造业水平都是世界领先的。

重视技术研发和产品储备是德国汽车工业保持技术领先的重要原因。德国的汽车企业始终把技术研发、产品储备和规划,当做公司持续发展的首要任务。整个德国汽车工业的发展,始终有系统的思考和规划。

保持技术上领先与德国汽车的企业管理者多为工程师出身也有一定关系。企业的管理者、管理团队的知识结构也是德国汽车工业核心竞争力的重要组成部分。德国企业大多秉承了“工程至上”的企业文化,企业领导者多数是具有专业知识的管理人员,既是一流的工程师,又是一流的管理者。比如,保时捷创始人弗迪南德?波尔舍,是汽车设计师出身;大众集团现任董事局文德恩,多年来也曾一直负责研发工作。拥有大量将工程技术和管理技术融为一体的管理者,是德国汽车企业人力工作对德国汽车保持技术领先的一个重要贡献。

德国汽车企业重视加强技术研发的投入。德国汽车的研发人员数量庞大,即使在这几年经济不太景气的时候,其高科技人才在汽车行业中所占的比例仍然处于增长状态,这些科研人员主要集中在研发领域。目前德国汽车企业研发人员所占比例约为11%,企业每年的研发费用很多。2006年的一个统计数字显示,德国每年在汽车研发方面的投入超过160亿欧元,这些投入每年创造出超过3600个专利。

战略特征3

专业化特征突出:专业化的优点是可以更好地发挥效益,为目标顾客群提供比竞争对手更好的服务。

与美国汽车“三大”明显不同的是,德国主要汽车公司具有显著的专业化发展特点。奔驰、宝马集中生产高档豪华乘用车;大众集中生产各种普通乘用车;欧洲其他企业如法拉利、保时捷、MINI等则集中于特别狭小的细分市场,专心为一类特定狭小的目标市场提品和服务。在商用车领域也是如此,德国著名的商用车品牌奔驰和瑞典的沃尔沃、法国的雷诺等,在生产经营上与乘用车业务基本都是分开的,同样享受了高度专业化带来的好处。

从战略上看,这是典型的目标集聚战略。其好处是可以更好地发挥专业化效益,为目标顾客群提供比竞争对手更好的服务。如奔驰、宝马,他们始终专注于高等豪华轿车这一领域的发展。这类公司,也许并不是规模庞大的集团公司,但绝对是竞争力很强的公司。它的优势和特色就在于专业。

大众公司的核心竞争力仍然是在普通车型市场,而不是在豪华高档车市场,虽然大众公司也开发出一些豪华轿车、SUV等车型,但仍然坚持作为普通乘用车生产企业的定位。事实上,这也仍然是其核心竞争力所在。当然,大众公司也曾一度偏离自己的传统,期望在高端豪华轿车和细分个性市场能有更大的作为。但事与愿违,收效不大,投入却很大,造成的负担也很大。

欧洲的著名商用车品牌奔驰、沃尔沃、雷诺等也是如此。我曾去奔驰参观过,其商用车与乘用车虽然同属一家公司,但拥有各自的企业文化、运营模式和企业理念。沃尔沃为了专注于在商用车领域的发展,还把轿车板块卖掉,这种专业化发展战略被证明是有效的。与之相对的是,当年福特公司虽然在其盈利最强时兼并了沃尔沃轿车,但并未获益多少。

战略特征4

垄断竞争结构突出:奔驰、宝马和奥迪,它们相互竞争、相互促进,成为世界汽车工业竞争发展的经典案例。

德国汽车市场结构,不仅在整体上体现了垄断竞争结构,而且在重大细分市场上也体现了垄断竞争的特征,表现最突出的是德国高档豪华轿车市场,德国一个国家就有世界知名的三大品牌――奔驰、宝马和奥迪,它们相互竞争、相互促进,成为世界汽车工业竞争发展的经典案例。在德国这样一个狭小的市场空间里,能够生存、发展并成为世界级的三大豪华品牌,证明了垄断竞争结构能够形成具有国际竞争力的汽车工业。

战略特征5

汽车零部件等相关行业支撑作用突出:德国一流的汽车零部件供应商,从来都不是整车厂的附庸,而是独立的零部件供应商。

汽车产业长期维持国际竞争力离不开相关产业的支撑,欧洲特别是德国汽车产业的发展更是如此。德国拥有博世、埃孚等世界一流的汽车零部件供应商,这对德国汽车在动力、传动系统及其匹配方面保持世界技术领先起到了很好的支撑作用。2008年,博世公司营业收入已连续4年名列全球500强汽车零部件企业榜首。另外,德国在激光焊接、数控机床以及油漆喷涂等重大装备领域的全球领先技术,对其汽车产业建立和巩固全球竞争力的贡献也不可低估。

值得深思的是,德国一流的汽车零部件供应商,从来都不是德国汽车整车厂的附庸,而是独立的零部件供应商,这与美国不同。这些专业、一流的世界级零部件公司,具有垄断竞争能力。其在市场上的垄断地位,不是体现在组织结构上的垄断,而是技术的垄断,是真正的垄断。在他们与奔驰、宝马等整车企业的谈判中,凭借其在技术领域的强势,同样不容小觑。

众多各具特色的中小型汽车零部件企业和相关机构,在支持德国汽车全球领先上也起到了不容忽视的作用。德国汽车的世界竞争力凸显在整车上,根基却在中小型汽车零部件企业上。中小型汽车零部件企业是德国汽车发展的坚实基础。

战略特征6

国际化能力突出:德国汽车厂商还拥有庞大的海外产能,汽车制造商和供应商遍布世界23个国家和地区。

德国汽车的国际化能力是一流的。世界各地几乎都有德国汽车轮子留下的痕迹。在世界汽车竞争格局中,德国汽车一直是技术的倡导者,品质的主导者,发展方向的定调者。到目前为止,德国汽车世界领先的地位仍然比较稳定。尽管近些年来,日本汽车业上升势头强劲,但是从总体实力和影响力上看,我认为仍然居德国汽车之下,经过这次全球性金融危机的震荡后,谁高谁低尚不明朗。但是日本汽车界的资深人士仍然认为,德国汽车具有较强的适应性和稳定性。

德国汽车工业联合会的数据显示,2007年德国国内汽车产量近620万辆,其中75%出口国外。2007年德国汽车除了在非洲、大洋洲的出口有所回落,在世界其他地区的销量都有所增长。西欧仍是德产汽车出口的主要地区,东欧、亚洲在德国汽车对外出口中的重要性越来越突出。中国、俄罗斯正逐渐成为德产汽车重要的销售市场。德国汽车厂商还拥有庞大的海外产能,德国的汽车制造商和供应商遍布世界23个国家和地区。

战略特征7

关心支持突出:德国总理默克尔十分重视汽车产业,在国际事务中积极维护德国汽车产业的利益。德国对汽车产业的影响和关心程度远远高于美国。这主要表现在以下几个方面。

一是制定本地产品标准,形成技术壁垒排斥外来竞争者。德国先进严格的汽车标准、法规,长期以来具有非贸易壁垒的作用,大大影响了其他国家汽车企业的进入和发展。目前,包括日本汽车进入德国汽车市场的难度仍很大。这其中除了消费习惯、民族情节、产品质量等因素外,技术壁垒恐怕是最主要的。

二是引导技术进步,调整产业结构,提高产品国际竞争力。德国非常注重引导汽车工业的技术进步,产业结构调整,提高产品国际竞争力。从20世纪80年代开始,德国就很重视汽车排放性能的提高,制定严格的排放法规,推动汽车技术进步。德国亲自推动了清洁排放轿车在欧洲畅销。德国还通过控制车型投资推动汽车产业进行结构调整,减少每个车型系列的投资费用,提高汽车工业的增加值,增强灵活性,提高产品质量。德国的一系列政策,对德国汽车产业结构调整产生了重要影响。

三是全力为汽车产业和企业服务。德国前总理施罗德被认为是汽车总理。施罗德在任期间,德国汽车企业在中国的活动他都会参加,特别是大众汽车。他也经常说,德国汽车是全球最好的汽车,德国汽车制造业是全球目前在相关领域能够提供最好的产品的产业。为使这个局面继续保持下去,我们所有人都需要改进,需要用自己的全力作出贡献。从某种意义上讲,施罗德也是德国汽车企业品牌形象的代言人。

四是在任何经济风险面前,德国总是会立即想到汽车工业,在汽车产业出现危机时及时给予帮助,这也是和美国不同的。上世纪30年代,美国汽车保有量已经达到1750万辆,德国只有17万辆,年产量才近6万辆。为了大力发展汽车工业,德国宣布,降低并取消了困扰汽车发展的汽车消费税,使德国老百姓购车成本大幅降低,财政收入也因为汽车消费的增加而增加。

1934年,德国出台了各种鼓励、促进开发经济型轿车的政策,并积极加强公路网线的建设。1955年,德国汽车产量已经居世界第二位,仅次于美国。上世纪70年代初,由于世界性石油危机加剧经济衰退,美国汽车工业面临严重的挑战,生产下降了20%,而德国及时取了一系列短期调整措施,减少了汽车行业的投资,保留了其汽车工业发展的后续实力。

市场营销在汽车运用企业的地位和重要性论文

核心价值跟定位的概念各是什么呀

在企业文化相关理论当中,核心价值是经常被提及的概念,但是大家对于核心价值的理解却往往大相径庭。核心价值本是一个舶来品,出自1994年柯林斯和波拉斯发表的专著《基业长青》。在书中,作者提出了“愿景型企业”的概念,并认为保持核心价值和核心使命不变,同时又使经营目标、战略与行动适应变化的环境是企业不断自我革新并取得长期优秀业绩的原因,而构建与贯彻有效的企业愿景则是成功的关键。

作者认为,“核心价值和核心使命用以规定企业的基本观念和存在的原因,是企业长久不变的东西。核心价值是指一个组织的最基本和持久的信念,具有内在性,被组织内的成员所看重,独立于环境、竞争要求和管理时尚,一般3—5条。”依据这种解释,当时这个概念应该被翻译成“核心价值观”或“核心原则”更为合适,因为“Value”在英文中除了“价值”还有“原则”和“价值观”的含义,但是在中文的语境里,“价值”却没有“价值观”、“原则”或“信念”的含义,这样就从一开始产生了歧义。此后,众多的同类著作都将含义为“原则”或“信念”的“Value”直接翻译为“价值”,使混淆进一步扩大。

定位仅仅是有效营销过程中的一步。有效营销开始于营销人员对于本地市场的营销调研,以发现客户需求尚未得到满足的市场细分。之后企业选出能够为之提供高人一筹的产品和服务的目标市场细分。接下来轮到定位,定位即企业把针对目标市场细分开发出的产品特性通过沟通传达给消费者。注意,定位之前必须有市场细分和目标市场选择两个步骤。  比如,沃尔沃(Volvo)汽车公司发现,汽车的购买者当中,看重汽车安全性的消费者构成了相当规模的一个市场细分,而其时还没有汽车企业注意到这一点。于是沃尔沃用“最安全的汽车”作为它的定位。  但是仅仅宣称这样的定位是不够的。沃尔沃必须在实际上生产出这样的汽车,否则竞争对手和客户将认为这样的定位只是一个口号和谎言,而且不仅要制造出这样的汽车产品,还要使之在外观上和“感觉”上给人以高于市场同类产品的安全感。沃尔沃公司还需要不断地在广告和促销活动中将安全的主题传达给用户。  阿尔·里斯(Al Ries)认为由于产品的定位不同,不同产品的企业不应该合并。你怎么看待大企业的合并?  阿尔·里斯关于同一个企业生产经营不同的产品和服务的担心,我认为有些多虑。宝洁公司生产数百种商品,业绩一样很好。我更担心的是企业间的合并是否有很好的出发点。合并是否能够减少双重成本?双方在生产经营活动和技术上是否具有互补性?合并是否能给当事企业带来实际的益处?我不赞成那些联合大企业通过合并使企业变得更大,而不是更好。 定位的观念,由艾·里斯与杰克·特劳特在商业实战中提出。12年,美国权威营销传播类刊物《广告时代》刊登了艾?里斯和特劳特的系列文章《定位时代来临》,定位观念从此进入人们的视野。定位的本意为“确定品牌在顾客心智中的位置”,它指出营销和商业战争并不发生在任何的街道和商店,而是发生在顾客的心智中,顾客心智是竞争的终极战场。定位提出以来,逐渐成为营销领域的工业标准,并成为战略的关键来源。竞争大师麦克·波特在《竞争论》中承认,其战略思想动力来自于定位。2001年,定位被美国营销协会评为“有史以来对美国营销影响最大的观念”。

怎么理解价值定位四个字

需要看是从人的角度去理解还是从事物的角度去理解。不管怎样,价值都是相对于某个载体来说的。如果是人,人的价值体现在自身的学识、能力、对社会及家庭所做的贡献,对社会或者自己所处的环境的影响力,以及自己所创造的经济价值、文化价值、科研价值等以及未来可以发挥的潜力价值。例如犯,对社会和家庭造成了危害,那么就可以定位为一个对社会和家庭没有价值的人。可是这个犯是个科学家,那么他在他从事的科研领域还是具有其价值地位的。

价值观的定位是什么?

没有凌云志,难以上青天。在某种意义上说,一个人有什么理想,就决定他成为什么样的人。

不同层次的价值观往往决定着你的发展的可能界限。有个故事可以说明理想或价值观定位的

重要性。三个人在建筑工地打工,他们的志向各自不同:一个只是养家餬口的徒工,一个要做最

好的技师,一个希望学好本领设计世界上最美的建筑。后来,一个是工人,一个是领班工头,一

个成为建筑家。

社会生活要求每个人知道好和坏、善和恶的标准,知道生活的意义是什么。管理学研究发现,

“那些在每一个层次都有着强烈的价值观和强烈的领导意识的公司,其经营业绩明显比那些缺乏

价值观和领导意识的公司好的多。” 如果以营利为目的的公司都需要价值观,那么以教书育人为

目的的学校就更是如此了,其他部门亦是如此。

处在转型时期的中国,各行各业都急需一大批有理想信念,勤于学习、善于创造、甘于奉献

的****或帅才。他们的理想往往预示著中国未来的前景:他们的理想是否远大,往往决定着

中国的远景目标是否宏伟;他们的信念是否坚定,也体现着我国和平崛起的民族意志是否矢志不

移。一句话,人才的素质是确保我国在激烈的国际竞争中始终立于不败之地的关键,而理想信念

是人才素质的关键要素之一。

——理想是对人们目前现实视野的超越,它拓展人们的眼界,给人以未来之光。

用理想的眼光看问题,就是使现实向更加完美的目标形态转变。理想是批判的力量,促使人

们把目光朝向未来,给人以更大的思维空间。生活在现实中,但无理想者往往成为现实的奴

隶,惟独有理想者才能形成超越现实的视野,播撒未来的希望。

——理想是人生的目标,它引导着人们的实践活动和日常生活的方向。

历史告诉我们,人类未来的目标并不在天堂,我们只能在现实世界中创造我们的未来。这就

需要我们对未来有某种希冀或理想。有了理想,人们才有前进的方向、生活的目标。

——理想是有意义人生的理由,它给人提供精神的慰藉和信念的力量。

人在肉体上源于自然,又在精神上超越于自然之上。动物的一生,都是本能驱使的结果。与

动物的生命不一样,人们除了尽天职(nature)的一面,还必须给自己的心灵寻找生存的理由和

意义。过去,人们曾经把生存的理由基础放在神灵之上,也有人在家族的延续链条中寻找自己生

存的理由。如果没有这些理由,人生就会陷入虚无。在现代社会,启蒙理性已经把人从神灵中解

放出来,个性解放也解除了人们作为传宗接代工具的义务(至少不把自己生存的意义基于这种义

务),那么我们再到什么地方寻找生活的意义呢?答案只能是,为社会创造价值、为人类文明奉

献智慧的理想。有了理想,人才有生存的意义和希望,才不会陷于虚无与迷茫。只知道挣钱而没

有理想的人,就找不到有意义的生活。

——理想是崇高生活的标准,它给人以生活的规范,让人远离低级趣味的陷阱。

人类能脱离蒙昧和无知,就在于人们梦怀理想。许多英雄人物,如雷锋有理想,他把自己有

限的生命投入到无限的为人民服务之中;张海迪有理想,她不怕命运的摧残,以残疾之身书写壮

美的青春乐章;孔繁森有理想,他把自己的心血都贡献给了雪域 *** 。有了理想,人才不甘沉沦,

追求卓越;有了理想,人才能做到富贵不能*,贫贱不能移。至于那些贪官污吏,不是理想从来

没有在他们心里扎根,就是心中的理想早已经褪色或消亡。

——理想是想象的视界,它激发人们的创新精神和创造欲望。为了实现理想,人们就必须摆

脱现有认识水平和形态的束缚,发挥自己的想象力和创造力,描绘更加美丽的图画,构建更加完

美的世界。

总之,理想是黎明的晨曦,有理想者才能看到希望;理想是人生的方向,有理想者才能找到

生活的目标;理想是花顶......

销售产品的价值定位

销售定位也就是产品定位,产品定位 Positioning在谈产品定位之前有必要了解一下品牌定位。所谓品牌定位就是指企业的产品及其品牌,基于顾客的生理和心理需求,寻找其独特的个性和良好的形象,从而凝固于消费者心目中,占据一个有价值的位置。品牌定位是针对产品品牌的,其核心是要打造品牌价值。品牌定位的载体是产品,其承诺最终通过产品兑现,因此必然已经包含产品定位于其中。 产品定位使产品在未来潜在顾客心目中占有的位置。其重点是在对未来潜在顾客民智所下的功夫,为此要从产品特征、包装、服务等多方面作研究,并顾及到竞争对手的情况。通过市场调查掌握市场和消费者消费习惯的变化,在必要时对产品进行重新定位(repositioning)。 对产品定位的和实施以市场定位为基础

企业的价值定位是什么

这个根据企业的目标来定或者企业的品牌战略有详细规划,一般是为了延续企业经营获得利润,为企业所有者创造回报,为股东价值最大化等,现在谈价值有点笼统,应该先是企业战略目标,然后根据企业战略确定企业价值。

什么是产品定位?

你的产品能解决什么需求?

有什么功能或特点?

产品主要针对什么样的人群?这些人群有什么样的特点?

加与减视觉传媒——解决电商视觉方案

什么是品牌定位?

(一句话定义):界定一个品牌面向谁、代表什么这两个问题。

(关键词一):面向谁,就是回答品牌的目标消费者是哪些人,有什么典型特征,哪里可以找到他们。

(关键词二):代表什么,就是回答品牌与众不同的价值在哪里,消费者选择这个品牌的理由是什么。

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产品的价值如何定位与挖掘?

从两方面:

一是要了解你们产品的特点 二是要进行市场调研

第二点的调研是重点,要了解你们目标消费者的心理价值和市场认知,东西好坏是一方面,只有在消费者的认知中被肯定,才会被购买;调研除了要了解消费者还要了解对手,对手的定位是怎样的,永远不要做对手的模仿者,要做到一个新的品类的第一,当然要做一个有效的产品定位,这种定位在消费者的认知中存在需求才可以。

建议你读一下克劳特的《定位》和里斯的《二十二条商规》

找到自己的价值定位很重要是吗

一个成熟的人应该能够清醒地认识到自己的价值和地位,能够按照社会的需要来要求和提高自己,最后达到自我认识和外界评价的基本平衡,从而获得生活和职业的双重成功。如果任由自己沉溺于刻意营造的虚幻王国里,只会让你永远迷失自我,以至于无法发现外边璀璨广阔的星空

如何能找到自己个人的价值定位

首先要明白,何谓“个人价值”。个人价值包含其包括个人的个人价值与社会的个人价值,为不同主体对于个人所具有的自由贡献。在不同语境下具有不同的主体含义。主体为个人发展的价值与主体为社会发展的价值。义一:人的个人价值是指个人或社会在生产、生活中为满足个人需要所做的发现、创造,其是个人自我发展及社会对于个人发展的贡献。其包括个人的个人价值与社会的个人价值,为不同主体对于个人所具有的自由贡献。义二:与之相对应的,则是个人的社会价值。个人的社会价值是指个人通过自己的实践活动为社会的发展需要所做出的贡献,简单地说就是个人对社会的贡献。你觉得自己比较适合干点什么,先去干,然后慢慢的考虑以后的路。

你大概的看一下吧!

试论市场调查在汽车营销中的地位与作用

摘要:

“满足消费者需求”是企业生存的支柱点,而“市场调查”则是企业用以“测心”的指标。由上述中可以看出市场调查在一个企业的营销中占有非常重要的地位,汽车企业营销也是如此,市场调查必不可少。

市场调查起源于美国有正式记载的为制定营销决策而发展的第一次调查是1879年由广告代理商艾尔(n,w,Ayer)做的,这是第一次系统的市场调查,调查的目的是为农业设备制造商制定广告的安排。下文就市场调查的基本概念、意义、分类、以及它的设计方案和市场细分的关系进行阐述,并表明自己的观点。同时还联系实际来论述有效的市场调查对营销的促进作用。

一、市场调查的基本概念

市场调查是营销战略的第一环节,可以用最小的资金投入,获得最大的收益。有了市场调查的资料才有真实准确的数据。唯有真实准确的数据才能真正有效的促使营销人员发展问题并解决问题,提高决策的正确性,找到确切的市场定位确定营销策略避免市场风险,制定发展。

美国市场调查营销协会给市场调查所下的定义是:市场调查是一种通过信息将消费者,顾客和公众与营销者连接起来的桥梁。这些信息用于识别和确定营销机会及问题、产生、提炼和评估营销活动,监督营销业绩,改进人们对营销过程的理解。市场调查规定了解决这个问题所需要的信息、设计的收集信息的方法、管理并实施信息收集过程,分析结果最后要沟通所得结论及其意义(美国市场调查协会American Marketing Association)。

简单的说,市场调查是指对营销决策相关的数据进行设计,收集和分析并把分析结果向营销管理者沟通的过程。

二、市场调查与市场细分的关系

市场调查对企业的重要性就象是生命不能没有水一样,关系着企业的生死存亡。企业的营销决策也是根据市场调查的结果来决定的。

而市场细分则是目标市场营销的另一个阶段,单纯的就市场细分来说,只是将市场划分一些不同的群体就算完成了任务。 而要想将市场细分化也要根据调查的结果,市场细分是在市场调查发展的过程中产生的以市场调查为前提。所以市场调查和市场细分是相互依存相辅相成的,它们对与一个企业的营销来说有着至关重要的作用。

调查在市场营销领域中的重要性从很多方面都可以体现出来。它把消费者、客户、公众和营销者通过信息联系起来,这些信息都具有以下职能:识别、定义市场机会和可能出现的问题、制定、优化营销组合并评估其效果。

市场调查要确定说明问题所需的信息,设计收集信息的方法,监测和执行数据收集的过程,分析结果,并把调查中的发现和其含义提供给客户。

在市场调查方案设计前,首先要了解它的含义和意义。市场调查方案设计,就是根据调查研究的目的和调查对象的性质,在进行实际调查之前,对调查工作总任务的各个方面和各个阶段进行的通盘考虑和安排,提出相应的调查实施方案,制定出合理的工作程序。市场调查的范围可大可小,但是无论是大范围的调查,还是小规模的调查工作,都会涉及到相互联系的各个组成项目。例如,对某市商业企业竞争能力进行调查,就应将该市所有商业企业的经营品种、质量、价格、服务、信誉等方面作为一个整体,对各种相互区别又有密切联系的调查项目进行整体考虑,避免调查内容上出现重复和遗漏。

这里所说的全部过程,则是对调查工作纵向方面的设计,它是指调查工作所需经历的各个阶段和环节,即调查资料的搜集、调查资料的整理和分析等。只有对此事先做出统一考虑和安排,才能保证调查工作有秩序、有步骤地顺利进行,减少调查误差,提高调查质量。同时市场调查也是一项复杂的、严肃的、技术性较强的工作,一项全国性的市场调查往往要组织成千上万人参加,为了在调查过程中统一认识、统一内容、统一方法、统一步骤,圆满完成调查任务,就必须事先制定出一个科学、严密、可行的工作和组织措施,以使所有参加调查工作的人员都依次执行。具体来说,市场调查方案设计的意义有以下两点。

第一,从认识上讲,市场调查方案设计是从定性认识过渡到定量认识的开始阶段。

第二,从实践要求上讲,市场调查方案设计能够适应现代市场调查发展的需要。市场调查也包括定量调查,定性调查,媒体和广告调查,商户和工业品调查,特殊社会群体调查,民意测验等。一次完整的市场调查大致可分为调查准备、调查实施、分析总结三个阶段。

而在市场调查之前必须先根据企业自身的环境设立一套独特的市场调查总体方案。市场调查方案设计是对调查工作各个方面和全过程的通盘考虑,包括了整个调查工作过程的全部内容。调查方案是否科学、可行、是整个调查成败的关键。市场调查总体方案包括下述几个内容:确立调查目的→确定调查对象和调查单位→确定调查项目→制定调查提纲和调查表→确定调查时间和调查工作期限→确定调查方式和方法→确定调查资料整理和分析方法→确定提交报告的方式→制订调查的组织。

市场调查目的主要是收集,整理和分析有关信息,提出解决问题的建议,了解营销环境、发现机会和问题,为市场预测和营销决策提供依据。明确调查目的是调查设计的首要问题,只有确定了调查目的,才能确定调查的范围、内容和方法,否则就会列入一些无关紧要的调查项目而漏掉别的重要项目,无法调查出企业需要的内容。例如汽车市场的调查,一个汽车品牌的所在区域,政治、文化、经济都各自有什么特点?要调查的顾客群的年龄段,性别等等而以上说的也同时要根据市场细分的范围进行调查。例:中国奇瑞的QQ系列在细分中确定的顾客群是20岁往上的白领女性和单身人群,所以调查时要针对这一部分人。所以调查又同时受到市场细分的牵制。

还有除要做到以上的各个调查步骤,还要注意调查的方式和方法在调查方案中有一个正确的调查方式也可以使整个调查更加出色。搜集调查资料的方式有普查、重点调查、典型调查、抽样调查等等。具体的调查方法有抽样问卷调查法、面谈调查法、观察法、实验调查法、统计分析法等。在调查时,用何种方式、方法不是固定和统一的,而是取决于调查对象和调查任务。在市场经济的条件下,为准确、全面的取得市场信息,尤其重要。

在当今信息时代的21世纪里,汽车企业的营销也离不开最快、最多的商业信息,把握信息并充分的利用信息,无疑成为商家门竞争相逐的焦点,汽车营销人员必须加强汽车市场的调查才可能把握住市场的脉搏,并把调查的结果进一步的细分,确定目标为之奋斗才可以成功。

那么什么是市场细分呢?科特勒指出,目标营销通常要经过三个步骤,即所谓的营销STP(市场细分、选择、定位)。按照购买者所需要的产品和营销组合,将一个市场分成若干个不同的购买者群体,并描述他们的轮廓即是市场细分。

而且市场调查也是服务于市场细分的。要把调查来的结果进行分类整理才可以进行目标市场选择,如果市场调查是第一步那么细分肯定在第二步。市场细分是以在市场调查发展的过程中产生的以市场调查为前提的。市场细分可分为“消费者细分和产业细分”两大类。同时消费者细分要依据一定的细分变量来进行。消费者市场的细分变量主要分四类,如下表:

细分变量类型 定义

地理细分 就是企业按照消费者所在的地理位置以及其他的地理变量来细分消费者

人口细分 就是企业按照人口变量(包括年龄、性别、收入、职业、国籍等)来细分市场

心理细分 就是按照消费者的生活方式、个性等心理变量来细分消费者

行为细分 就是按照消费者购买或使用某种产品时机、消费者所追求的利益、使用情况使用率、消费者对某品牌的忠诚程度、消费者待购阶段对产品的态度

这些细分都是依据市场调查的报告来分类的,企业产品各不相同调查的结果也是不一样的,只有以市场调查为基础做出适合自己企业的一套细分方案,方可满足购买心理日益成熟的消费者,我国如今的汽车企业也需要努力的做好市场细分,特别是现在人门生活水平的提高也使他们的需求每天都在不停的改变,消费水平也逐渐呈现出多层次,随着轿车市场的发展市场细分的趋势越来越明显,只有不断适应日益细分的市场需求加快新产品的开发速度才可以让企业不会被市场淘汰,更加辉煌。我个人认为市场调查服务于市场细分,而市场细分又是以市场调查为依据的它们之间相互作用,才可以把企业营销做的更好。市场细分同时也牵制着市场调查,要根据细分的种类来确定调查的顾客群等调查的各个针对目标。市场调查可以调查产品售前需要和售后顾客反馈意见等,而市场细分则是为下一个市场服务,为下一次做准备的。

三、联系实际,阐述有效的市场调查对营销的促进作用

一份有效的、科学的市场调查对一个企业的营销来说具有非常大的促进作用。可以帮助企业确定正确的市场目标为领导决策提供依据,从而达到理想的经济效益。反之,如果一个企业在营销中没有重视市场调查,而是简单的调查分析就盲目的生产投放市场必然会导致严重的失败。

曾经福特Edsel的失败就能很好的证明这一点。随着中国加入WTO,国人对世界汽车的了解增多,国家城市居民消费能力和消费意识的不断提高,大多数消费者都对中国的汽车工业有所期待,期待它能有更进一步的、有利于消费者的发展。当时福特公司主事者就看清了这一点,他们认为不能将这有利可图市场拱手让人,因此Edsel中价位汽车系列推出市场必然有利可图。虽然他们抓住了很好的市场机会,但是没有仔细的调查分析市场就盲目的推出了Edsel中价位汽车系列。Edsel于1957年9月4日推出,首日接获6500辆订单,接着销售情况却急遽下降。10月13日晚上,福特公司在电视推出大量广告,情况未见好转。到1958年11月,Edsel系列新车问世,销售稍有转机,1959年10月中旬Edsel推出第三个系列产品,没有造成任何影响1959年11月19日, Edsel生产停止,正式谢幕。Edsel乃经过周详,且投入大量人力物力与财力,且有几十年生产和销售经验为后援,但Edsel最终还是一败涂地。

仔细分析福特Edsel的失败原因主要有三点:

1、「购买动机研究」虽然提供了新汽车所需之良好形象,但却没有帮助。因为实际运用时,无法将它转变为「实质产品特色」。

因为车型设计者研究了现有各型汽车形状特征,提出建议,最后车形概念却在800位车型设计者同意下产生。将「市场调查结果」束之高阁。Edsel的车头像一个张开的大嘴巴,这种外表从心理学的观点而言,没有人愿意自己车子让人产生如此联想,因为那太不符合「消费者自我形象」的要求。

2、Edsel于1957年推出,但大部份消费者偏好研究却早在10年前既着手进行,而那正是中价值强势时期,但其间经过许多年,研究者却没有考虑消费者态度上改变,发觉到消费者喜好的转变,这种转变在事实上调查者应该注意到的。

3、在车子命名的选择方面,研究者收集大约2000个不同名字,在几个大都市的人行道上访问行人,请他们说出每个名字时的自由联想,并询问每个名字的负面联想,但研究结果并没有确切的结论。结果提出Edsel系列车型名字是Corsair,Citation,Pacer和Ranger供当局参考。但是福特并没有考虑结果,而是冒然用了他唯一儿子的名字——Edsel。如果他的市场调查做的仔细、有效,而且仔细分析消费者的需求这次营销就不会以失败告终。由此可以证明有效的市场调查对市场营销有着很大的促进作用。

市场营销环境直接制约企业营销活动,只有不断的进行市场调查,获得第一手的商业数据,才能把握市场营销的机会和尽快改正当前市场存在的问题。“消费者是市场营销的起点和终点”所有的市场营销活动都是为消费者服务的,只有做好市场调查才能深入的了解消费者的需求,完善企业产品做到更好。

参考文献:

(1)郭国庆、《市场营销学》、武汉大学出版社、1996年9月25日第一版,第71页

(2)://.sina.cn